如何监测广告效果?

  • 来源:生物在线
  • 时间: 2008/1/31
  • 浏览人数: 6743

        互联网广告服务与传统媒体相比,具有性价比高的重大优势,但作为新媒体,有一个重要的头疼的问题是,目前还缺乏最客观的评价措施。生物谷和生物在线工作人员经常遇到不少客户的反馈。有些客户说,在XX网站上投放过广告或邮件群发,对方报告的数字非常漂亮,但实际效果却几乎没有,这是为什么?

        一般来说,以下一些手段可以提高服务商及用户的互动,实现双赢,同时也避免各类不实的宣传。

    1 认真审查网站。一个网站好与不好,有几个标准:(1)国外的第三方alexa.com网站,它索引了全球上亿个网站,并进行较为精确的评估,虽然数据不一定完全准确,但就目前而言,能够代表一个较为客观的标准;(2)网站的会员量。一般来说,论坛等用户的数量是公开的,只要认真观察能观察到用户的数量。(3)到您的目标用户群中实地调研,了解用户经常登录哪些网站,这是十分重要的一条,虽然您调研的用户群可能很小,缺少代表性,但是同样具有参考价值。

    2 各类服务是否标准化。我们见过不少网站给客户发送效果统计报告(一般是excel的),但我们审查便能发现大量的问题,有许多数据根本就是不存在的,或者是虚假的。因此,我们在与客户沟通时,会与客户沟通是否需要统计,如果有统计我们会提供第三方截图,以及统计截图,并采用的是第三方统计系统。虽然统计系统中会漏掉许多统计,但是能初略反应基本效果,而且截图的,尤其是多张图片的,不容易伪照数据。

    3 与市场人员沟通了解效果。如果是产品促销服务,可以与市场人员沟通,了解是否有反馈等,以监测服务的效果。

    4 Email反馈。这是重要的监测手段。在线反馈也是用户喜欢的,一方面可以可以获取用户的第一手信息,另一方面作为反馈监测,一举两得。

    5 与规范服务对比。如广告,软文,EDM等各类服务均有自身的规律和特点,如果对方的统计数据与一般规律不符合,表明数据可能会存在一定的问题。

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